Dúvidas frequentes

Respostas diretas

As perguntas que todo mundo faz sobre plano de saúde, respondidas sem jargão. Não achou a sua? Fale com a Onyx no WhatsApp.

Depende do perfil do time: idades, cidades, uso esperado e orçamento. Não existe "melhor plano", existe o melhor plano para o seu caso. É exatamente isso que o diagnóstico da Onyx identifica.

Sim, em muitas operadoras o MEI acessa condições empresariais, geralmente com melhor custo que o plano individual. Os requisitos variam por operadora e região, e verificamos isso para você.

Para quem usa pouco, costuma reduzir bem a mensalidade. Para quem usa com frequência, pode sair mais caro no total. Analisamos o seu perfil de uso antes de recomendar o modelo.

Em muitos casos, sim. Comparamos a rede atual com a rede de destino antes de qualquer migração, para você não descobrir a diferença depois da troca.

Basicamente: idades de quem vai usar o plano, cidade de atendimento e, no caso de empresas, o CNPJ. Com isso já conseguimos levantar as primeiras opções.

Não. A orientação da Onyx não tem custo para você: a remuneração vem da operadora na contratação, como em qualquer corretagem. A diferença está no processo consultivo antes da venda.

Sim, quando há disponibilidade de produtos individuais ou por adesão na sua região. Nem sempre há boas opções, e quando não há, falamos com transparência.

Sim. Valores dependem de tabela vigente, faixa etária, região e análise cadastral, além de reajustes periódicos previstos em contrato. Sempre orientamos com a condição atual e explicamos o que pode variar.

Pode. Operadoras atualizam suas redes ao longo do tempo. Por isso verificamos a rede no momento da contratação e orientamos sobre como acompanhar mudanças.

A operadora avalia os dados da empresa ou da família antes de aprovar a contratação: documentos, elegibilidade e regras do produto. Preparamos tudo com antecedência para evitar surpresas nessa etapa.

Sim, do primeiro contato à implantação do plano. Documentação, prazos, análise cadastral e ativação: você não fica sozinho em nenhuma etapa.

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Leandro Fernandes · Consultor de Planos de Saúde · Onyx